映像が出ない・電源が入らない・起動しない
安全にテストできることを確認してから、HDMI映像、電源、起動、関連する回路の問題を調べます。
MRC · ゲーム機修理
PlayStation、Xbox、Nintendo Switchについてお知らせください。無料で依頼内容を確認し、受付可能か判断します。修理を受け付けた本体が届いたら、修理前に診断して見積りを提示します。
01 / 症状
受付可能な本体は、修理の見積り前に故障を診断します。
安全にテストできることを確認してから、HDMI映像、電源、起動、関連する回路の問題を調べます。
部品とテスト環境があれば、ディスクドライブ、ゲームカードスロット、関連する回路の故障を確認できます。
部品と安全なテスト環境があれば、腐食、破損したコネクター、故障した電源回路、その他の物理的な損傷を確認できます。
02 / 対応するゲーム機修理
対応しているPlayStation、Xbox、Nintendo Switchおよび携帯型ゲーム機を、基板を含めて修理します。受付の可否は、正確なモデル、状態、新品または部品取り用機器の部品の入手状況、安全にテストできるかどうかによって決まります。ノートパソコンのグラフィックカード修理と携帯電話修理には、別途書面での受付承認が必要です。
03 / 流れ
当初の見積額からの増額が10%を超える場合は、作業を一旦止め、お客様の承認を得てから再開します。修理はいつでも中止できます。その時点までに発生した費用はお客様のご負担となります。
メーカー、正確なモデル、症状、修理履歴を送ってください。無料で確認し、受付可能か判断します。
受付可能な場合は、持ち込みまたは発送の案内をお送りします。MRCが受付を承認するまでは発送しないでください。
本体が届いたら診断し、見積りを提示します。承認なしに修理を始めることはありません。
見積りの承認後、合意した修理を行い、本体の状態が許す範囲でテストして返送を手配します。
04 / 清掃と熱対策
受付済みの対応機種(PlayStation、Xbox、Nintendo Switch)の清掃と熱対策は、税別90ドルからです。本体を開け、手の届くほこりや汚れを取り除き、届く範囲で冷却システムへ熱を伝える材料を交換します。開始価格は標準サービスに適用されます。追加作業、部品、送料、税金は別途見積もります。海外のお客様にはUSDで請求します。これは修理診断ではなく、温度低下、ファンの静音化、故障の解消を保証するものではありません。
05 / 修理を依頼
問題を説明して、受付可能か判断できるようにしてください。依頼内容の確認は無料で、本体の診断とは別です。受付可能な場合は案内を送り、本体到着後に診断と見積りを行ってから修理を始めます。